大膽島歷經4個月(108年12月至109年2月)休島，109年3月1日重啟開放觀光，相關開放策略係延續108年模式受理散客及團體登島申請，本年度登島總量管制提升至每日300人，搭船地點維持於烈嶼鄉九宮碼頭。( 觀光企劃科)
因應新冠肺炎疫情重創觀光產業，中央實施各項紓困措施，為讓金門業者與鄉親了解，簡化程序，金門縣政府成立「觀光產業紓困諮詢辦公室」，分為旅遊業者(旅行社、導遊、解說員)、旅宿業者(旅館、民宿)、租賃業者(計程車、遊覽車、小客車)等，提供相關諮詢服務與協助申請事宜，簡政便民。至6月底止完成階段性任務，共提供諮詢服務190件，分別為旅宿業116件，旅行業52件，運輸業22件。(大陸事務科)
發放金酒公司防疫酒精給轄內民宿業者，每家發放2瓶，金門縣民宿旅遊發展協會會員由協會代發，其餘由觀光處發放。(觀光業務科)
針對地區16家遊覽車業者發送防疫酒精，每輛遊覽車發送2瓶，共計219輛遊覽車。(交通行政科)
針對飯店旅館業房屋稅核實課稅最新方案，邀請金門縣稅務局說明，並於會後發放金酒公司防疫酒精給轄內飯店旅館；未出席業者另行至觀光處領取。(觀光業務科)
邀請五鄉鎮長共襄盛舉抽出幸運得主，同時宣傳各鄉鎮重要活動及特色景點。本次直播抽獎共計1.4萬人次觀看。(觀光業務科)
因應新冠肺炎疫情衝擊金門觀光產業，規劃安排一系列培訓課程，以增進觀光產業人員知識與技能，為疫情減緩後作好準備，提供更優質旅遊服務品質。109年3月19日至25日、3月26日至4月1日辦理觀光解說人員職能培訓計畫課程(共計2梯次174人)。並依產業分門別類規劃職能課程，於109年6月2日至19日辦理(共計22梯次330人)，協助觀光產業渡過困境，並提升旅遊服務品質與友善旅遊環境。(大陸事務科)
防疫期間，為各觀光產業安排一系列職訓課程，充實人員職能，為觀光旅遊市場復甦後預作準備。首場是針對地區接待旅客第一線的導遊、領隊及解說員開設，邀請國立金門大學老師授課，並陸續舉辦其他觀光產業別的職訓課程。(觀光業務科)
訂定「金門縣政府因應嚴重特殊傳染性肺炎縣民在臺入住防疫旅館執行居家檢疫實施計畫(草案)」，鼓勵須執行居家檢疫的在臺灣鄉親，直接在臺完成居家檢疫後再返金，並與新北市政府認可防疫旅館簽訂契約，每晚房價為新臺幣2,400元，凡入住特約旅館的親鄉並完成居家檢疫者，可再向金門縣政府申請每日1,200元補貼，以緩解本島醫療資源不足的困境，及減輕鄉親在臺住宿負擔。(觀光業務科)
因應新冠肺炎疫情持續升溫，金門縣政府徵用金酒公司專案防疫酒精發放，繼免費配送每家戶，第二波對象為觀光交通產業，對462輛計程車發放每輛1瓶防疫酒精；遊覽車業前已發送16家業者，讓第一線接待遊客的觀光產業，落實消毒防疫。(交通行政科)
為鼓勵出國返臺鄉親留臺住旅館居家檢疫，金門縣政府將補助旅館住房費用，協調桃園國際機場於第一及第二航廈內推播宣導相關資訊，在行李轉盤及班機時刻表均有清楚顯示，讓出國返臺鄉親第一時間掌握，並配合直接在臺進行居家檢疫，力求防疫部署滴水不漏。(觀光業務科)