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金門縣政府觀光處

金門新聞

國發會公告新版金門觀旅網獲滿分
  • 發布單位:觀光處

金門縣政府全新改版之金門觀光旅遊網,於106年12月改版上線後,現平均每月流量約30萬人次,並於本年度6月國發會公告之「107年政府網站營運績效檢核計畫」獲得了滿分的好成績!
 新版金門觀光旅遊網因應行動上網趨勢,採用RWD響應式行動化服務,提供中、英、日、韓文版本,以遊客的角度與需求作為出發點,藉由整合影音、語音導覽、google街景等功能,重新包裝景點頁面,並新增達人帶路專區,讓遊客可以跟著達人們分享的遊程規劃行程;更導入旅宿業者管理專區功能,業者們可線上申請帳號權限,經審核後可在旅遊網內專屬頁面自行管理並進行內容調整與新增,隨時更新營業資訊,建立自身品牌形象,更可發布店家優惠情報,於網站上提供遊客促銷資訊,吸引更多旅客上門住宿。
 今年度金門觀光旅遊網持續進行內容充實及智慧化服務擴充,現已完成語音導覽系統建置,不需另外下載app,只要拿起手機至設有QR Code指示牌之景點(現有70處),掃瞄QR code後就能使用自動語音導覽系統,該系統還能辨識使用者手機所使用之語言,自動發送該語系的景點介紹及語音資訊(現有中、英、日版本)給使用者,進一步將線上資源延伸至線下,讓旅客體驗更便捷之旅遊服務;另導入聊天機器人功能,透過設定問題的關鍵字及回覆,提供線上自動客服,更可隨時切換至真人客服,進行更即時的互動。
 網站境外行銷方面,今年初已將網站伺服器移至IDC機房,除了瀏覽速度更快、更穩定外,大陸地區也可正常瀏覽網站,並持續進行百度搜尋引擎SEO優化及導客計畫,現已有近2,300個網頁被百度收錄,更將持續優化簡中版網站,計畫與知名平臺串接(如百度地圖、馬蜂窩),提供適切旅遊資訊以吸引陸客。另一方面亦擴大與全球最大旅遊網站TripAdvisor之合作,將導入該網站完整之旅客客觀評價(如旅宿/餐廳/景點總評價、最新的5條評論等)及即時飯店比價功能,協助旅客更快瞭解其品質及內容,讓遊客可以找到在地最熱門、最具話題性的去處,更可幫助在地旅宿業者加強國際能見度。
 有鑑於網路科技日新月異,金門觀光旅遊網將持續充實景點之圖文內容,另透過創新旅遊體驗,如3D虛擬實境拍攝、360VR影片製作等方式包裝景點,並撰寫旅遊懶人包、主題式旅遊專欄,以提升遊客到訪興趣;再搭配上自媒體如FB、LINE、IG、微信等平臺之經營,進行全面性的數位整合行銷,提供使用者們更即時、易接收的觀光旅遊資訊。
 縣府觀光處表示,觀光旅遊網會持續與時俱進,維持良好的運營並繼續提供更完善的服務,更鼓勵在地業者多加利用業者管理功能充實相關資訊,藉著金門觀光旅遊網此一指標性的觀光入口網站,提升在地業者於網路行銷上之力度,進而拓展更多客源,有興趣的在地合法旅宿業者,只要於金門觀光旅遊網(http://kinmen.travel)中點選右上方之「業者登入」即可進入「業者專區」中下載操作手冊,藉由加入業者管理平臺,共同讓金門觀光旅遊網提供更優質的旅遊服務資訊。

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  • 上版日期:107-07-03